Siapa kami
Otabi Coffee adalah kedai kopi dan matcha di Jagakarsa, Jakarta Selatan. Kami yang mengelola situs ini dan data yang dikirim melalui situs.
Untuk keperluan kebijakan ini, Otabi Coffee adalah pengendali data.
Data yang kami kumpulkan
Data form acara. Saat kamu mengisi form acara, kami menerima nama, nomor WhatsApp, email (opsional), tanggal acara, jumlah orang, jenis acara, dan catatan. Kami juga menyimpan hash alamat IP dan waktu pengiriman untuk mencegah spam.
Analitik klik. Saat kamu menekan tautan GoFood, GrabFood, Instagram, Threads, atau WhatsApp, kami mencatat target tautan, halaman asal, dan waktu. Kami tidak menyimpan alamat IP mentah untuk analitik ini.
Data pengelola situs. Untuk CMS, kami menyimpan nama, username, email, hash password, dan waktu login pengelola.
Log server. Penyedia hosting dan Cloudflare dapat mencatat alamat IP, user agent, dan waktu permintaan untuk keamanan dan pemantauan layanan.
Cara kami menggunakan data
- Menjawab dan menindaklanjuti permintaan acara atau pesanan.
- Memahami tautan mana yang berguna dan memperbaiki situs.
- Menjaga situs tetap aman, mencegah spam, dan menangani penyalahgunaan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Kami tidak mengirim pesan promosi tanpa persetujuanmu. Kalau kamu pernah memberi izin, kamu bisa berhenti kapan saja lewat WhatsApp.
Dasar pemrosesan
Kami memproses data berdasarkan persetujuanmu saat mengirim form, kepentingan sah kami untuk menjaga dan memperbaiki layanan, serta kewajiban hukum yang berlaku.
Kalau pemrosesan bergantung pada persetujuan, kamu bisa menariknya kapan saja. Penarikan itu tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah berjalan sebelumnya.
Penyimpanan dan retensi
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas. Data form acara kami simpan sampai permintaan selesai dan untuk keperluan administrasi yang wajar, lalu dihapus atau dianonimkan secara berkala.
Data analitik klik disimpan untuk melihat pola penggunaan secara agregat. Log server mengikuti kebijakan penyedia hosting dan Cloudflare.
Pembagian data
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan situs dan pesanan, misalnya penyedia hosting, Cloudflare, Google Maps, GoFood, GrabFood, WhatsApp, Instagram, dan Threads.
Mereka punya kebijakan privasi sendiri. Kami juga dapat membagikan data jika diwajibkan hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami.
Keamanan
Kami memakai HTTPS, menyimpan password pengelola dalam bentuk hash, membatasi akses ke CMS, dan mencatat aktivitas penting. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, jadi kami tidak bisa menjamin keamanan mutlak.
Jangan mengirim informasi sensitif seperti data kartu pembayaran melalui form acara atau WhatsApp. Pembayaran dilakukan lewat kanal resmi yang disebut di situs.
Hak kamu
Kamu dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu, serta menyampaikan keberatan atas pemrosesan tertentu. Hubungi kami lewat WhatsApp atau Instagram.
Kami mungkin perlu memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.
Anak-anak
Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa izin orang tua atau wali.
Jika kamu orang tua atau wali dan mengetahui anakmu mengirim data, hubungi kami supaya bisa kami tindak lanjuti.
Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru berlaku saat dipublikasikan di halaman ini. Jika perubahannya penting, kami akan berusaha memberi tahu lewat situs atau kanal resmi.
Kontak
Kalau ada pertanyaan tentang privasi atau ingin menggunakan hakmu, hubungi kami. Kami akan membantu sebaik mungkin.
Kontak
Otabi Coffee
Jl. Moh. Kahfi 1 No.328, RT.10/RW.6, Ciganjur, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12630
WhatsApp: 0877-1855-6323 · Instagram: @otabi.coffee