Syarat dan ketentuan

Tentang Otabi

Otabi Coffee adalah kedai kopi dan matcha di Jagakarsa, Jakarta Selatan. Situs ini berisi informasi menu, jam buka, cara pesan, dan form untuk pesanan acara.

Dengan mengunjungi situs atau memesan dari kami, kamu setuju dengan ketentuan ini.

Pesanan dan ketersediaan

Menu dan harga di situs ini adalah informasi. Ketersediaan bisa berubah, terutama untuk menu musiman atau menu yang sedang habis.

Pesanan lewat WhatsApp dianggap dikonfirmasi setelah kami membalas dan menyetujui menu, jumlah, waktu, serta cara pengambilan atau pengantaran.

Kami bisa menolak atau membatalkan pesanan jika stok tidak tersedia, ada kesalahan harga, atau permintaan tidak bisa kami penuhi. Kami akan memberi tahu secepatnya.

Harga dan pembayaran

Harga yang tertera dalam rupiah. Harga bisa berubah; harga yang berlaku adalah yang tertera di kasir atau platform pesanan saat transaksi.

Situs ini belum menerima pembayaran langsung. Pembayaran dilakukan di kasir, lewat GoFood atau GrabFood, atau sesuai kesepakatan untuk pesanan acara.

Pengambilan dan pengantaran

Pesanan bisa diambil di kedai atau diantar lewat GoFood dan GrabFood. Waktu pengantaran mengikuti estimasi platform.

Untuk pesanan acara, jadwal dan lokasi disepakati lewat WhatsApp.

Pesanan acara

Form acara bukan konfirmasi pesanan. Setelah form dikirim, kami akan menghubungi untuk membahas menu, jumlah, jadwal, dan detail lain.

Pesanan acara dianggap pasti setelah ada kesepakatan. Jika diperlukan, kami akan menjelaskan ketentuan pembayaran saat konfirmasi.

Pembatalan dan perubahan

Hubungi kami secepatnya jika ingin mengubah atau membatalkan pesanan.

Pesanan yang sudah dibuat atau diproses mungkin tidak bisa dibatalkan. Untuk pesanan lewat platform, ketentuan platform berlaku.

Alergi dan informasi produk

Jika kamu punya alergi atau pantangan, tanyakan bahan sebelum memesan. Kami akan membantu sejauh yang kami tahu.

Dapur kami menangani berbagai bahan, termasuk susu, kacang, dan gluten. Kami tidak bisa menjamin produk sepenuhnya bebas kontaminasi.

Konten dan kekayaan intelektual

Logo, foto, teks, dan desain situs ini milik Otabi Coffee atau digunakan dengan izin. Jangan menyalin atau memakainya untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis.

Kamu boleh membagikan tautan dan foto untuk keperluan pribadi, dengan menyebut Otabi Coffee.

Tautan pihak ketiga

Situs ini menautkan ke GoFood, GrabFood, Instagram, Threads, WhatsApp, dan Google Maps. Layanan itu punya ketentuan dan kebijakan privasi sendiri.

Kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas isi atau layanan pihak ketiga.

Batasan tanggung jawab

Situs ini kami sediakan apa adanya. Kami berusaha menjaga informasi tetap akurat, tetapi tidak menjamin situs selalu bebas kesalahan atau gangguan.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan situs atau layanan pihak ketiga.

Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi terbaru berlaku saat dipublikasikan di halaman ini. Jika perubahannya penting, kami akan berusaha memberi tahu lewat kanal resmi.

Hukum yang berlaku dan kontak

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Kalau ada pertanyaan, hubungi kami lewat WhatsApp atau datang langsung ke kedai.